📜 Politica de confidențialitate — Fabrica de Huse

La Fabrica de Huse, respectăm confidențialitatea și securitatea datelor personale ale clienților noștri.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile tale atunci când interacționezi cu site-ul www.fabricadehuse.ro.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este:
Kotys Design & Events SRL

• CUI: RO25927712
• J28/502/2009
• Adresă: Str. Ionașcu nr. 1, Slatina, jud. Olt, România
• Telefon: 0766 900 888
• Email: deccosrl@gmail.com

2. Ce date colectăm

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicare eficientă cu clienții:

• Nume și prenume / nume societate - cod fiscal
• Adresă de livrare / facturare
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Informații legate de comenzi (produse, valoare, status)
• Date tehnice privind utilizarea site-ului (cookies, IP, browser) — pentru funcționare și statistici.

Nu colectăm și nu stocăm date sensibile (ex: CNP, informații bancare complete), în afara celor strict necesare pentru procesarea plăților securizate prin procesatori autorizați.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele tale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor plasate online;
• Comunicarea cu tine privind statusul comenzii;
• Emiterea documentelor fiscale (facturi);
• Informarea privind oferte sau promoții (doar cu acordul tău explicit);
• Îmbunătățirea experienței pe site.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor tale se bazează pe:

• Executarea contractului de vânzare-cumpărare (comanda plasată);
• Obligații legale (facturare, contabilitate, arhivare);
• Consimțământul tău explicit (newsletter, marketing);
• Interesul legitim de a îmbunătăți serviciile oferite.

5. Durata stocării

Datele personale sunt păstrate:

• Pe durata necesară finalizării comenzii și respectării obligațiilor fiscale/contabile (de regulă, 10 ani pentru documentele fiscale conform legii);
• Datele pentru newsletter/marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele personale.
Transmiterea acestora către terți are loc doar către:

• Servicii de curierat (pentru livrarea comenzilor);
• Procesatori de plăți autorizați;
• Furnizori IT (pentru mentenanță și securitate site).

Toți partenerii respectă standardele GDPR.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale;
• Dreptul de rectificare sau ștergere;
• Dreptul de opoziție și restricționare a prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru marketing;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:

📞 0766 900 888 | ✉️ deccosrl@gmail.com

8. Securitatea datelor

Site-ul nostru folosește conexiuni securizate HTTPS/SSL.
Datele tale sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice conforme cu cerințele GDPR.
Accesul la date este limitat doar persoanelor autorizate.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a magazinului online,
• salvarea preferințelor de navigare,
• analizarea traficului în scop statistic și de marketing.

Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului.
Mai multe informații găsești în pagina noastră „Politica de cookies”.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în funcție de schimbările legislative sau tehnice. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare din momentul afișării.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:

📍 Kotys Design & Events SRL

📞 0766 900 888

✉️ deccosrl@gmail.com 🌐 www.fabricadehuse.ro